CONDICIONES GENERALES
1. CONDICIONES DE VENTA
1.1. Información previa al contrato
I.- KHANBARRILETE, en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, INFORMA al destinatario o usuario de este servicio, y antes de iniciar el procedimiento de contratación, sobre los siguientes extremos:
a) Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato son los siguientes:
• Leer detenidamente el condicionado del mismo.
• Introducir los datos personales e información adicional imprescindible para la prestación del servicio.
• Aceptar expresamente tanto el contrato de usuario cómo la política de protección de datos, condiciones de venta y contratación.
b) KHANBARRILETE, como tienda prestadora de este servicio, pone a disposición del destinatario o usuario las condiciones generales a que se sujetará el contrato, de manera que dichas condiciones generales pueden ser almacenadas y reproducidas por el destinatario.
c) Se hace constar que el sistema empleado para la prestación de este servicio no utiliza ningún dispositivo que recabe información personalizada sobre la navegación de los usuarios.
II.- Asimismo, KHANBARRILETE, en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, INFORMA al destinatario o usuario de este servicio, de modo expreso, preciso, inequívoco y antes de iniciar el procedimiento de contratación, sobre los siguientes extremos:
a) De la existencia de un fichero automatizado para el tratamiento de datos de carácter personal en el que puedan quedar registrados los datos personales que nos facilite a través de los distintos formularios disponibles en la página web, existiendo dicho fichero exclusivamente para fines de facturación y gestión de los envíos.
b) De la finalidad de la recogida de los datos anteriormente señalados, finalidad que consiste en:
• El envío de información que pueda ser de interés para los compradores o para quienes hayan solicitado información de KHANBARRILETE.
c) De los destinatarios de la información que a través de la web se reciba, que será el equipo de gestión y administración de la página web.
d) Del carácter facultativo de las respuestas del usuario a las preguntas que le sean planteadas.
e) De las consecuencias de la obtención de los datos, que son las siguientes:
• La correcta prestación del servicio.
• La recepción de noticias y novedades sobre productos y/u ofertas de KHANBARRILETE.
Asimismo, se informa al usuario que las consecuencias de la negativa a suministrar los datos son las siguientes:
• La imposibilidad de la prestación del servicio.
• La imposibilidad de recibir noticias y novedades sobre productos y/u ofertas de KHANBARRILETE.
f) De que, en todo momento, el usuario o destinatario de los servicios comprendidos en esta web, tiene la posibilidad de ejercitar los derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos previstos en la legislación vigente.
g) De la identidad y dirección del responsable del tratamiento: Los datos de la entidad titular y encargada de la gestión de los servicios comprendidos en esta web son los siguientes:
• Nombre de la tienda: KHANBARRILETE
• Nombre o denominación social: JUAN ALCÓN ILLANES
• Inscripción en el Registro de autónomos de España con DNI Nº48340686E
• Domicilio social: C/ DOLORES IBÁRRURI Nº 12, PTA. 4 - 46920 MISLATA (VALENCIA) - ESPAÑA
• Dirección de correo electrónico de contacto: juanalconillanes@gmail.com
1.2. Condiciones generales de venta y contratación
En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 de 15 de Enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, KHANBARRILETE informa:
El presente documento supone la regulación general de los servicios prestados por JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE a través de la página web www.khanbarrilete.com, constituyendo el marco jurídico en que se desarrolla la presente relación contractual de compra-venta.
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Los servicios ofrecidos por JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE podrán ser contratados por cualesquiera usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN y AVISO LEGAL disponibles en todo momento en el website de JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE.
2. OBJETO Y ALCANCE
Las siguientes condiciones generales de venta tienen por objeto informar a los usuarios actuales o potenciales de las condiciones en base a las cuales se rige JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE a la hora de vender y enviar los productos solicitados, así como definir el conjunto de derechos y obligaciones de ambas partes en el proceso de compra (comprador y vendedor), regulando las condiciones generales de servicio ofrecido por JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE.
Estas condiciones afectan a todos los pedidos realizados a JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE. Todo pedido implicará la adhesión a estas condiciones generales de venta desde el momento en que mediante un click, previo aviso al comprador, nos envía la solicitud de pedido, aceptando así irrevocable y definitivamente el conjunto de estas condiciones.
Los servicios que JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE presta actualmente y que son objeto de este contrato, son los de venta de productos de hobby y otros juguetes, pero serán de aplicación estas mismas condiciones de contratación y venta a los futuros productos que JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE pudiera incorporar a su página web.
El acceso a la información y la navegación por la página web de JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE es completamente gratuito. Únicamente será motivo de pago los pedidos que el CLIENTE realice y valide, especificándose en todo momento los precios actuales del producto, los precios de portes, y los cargos por impuestos. El procedimiento de contratación será llevado a cabo en el idioma castellano o inglés.
JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento.
3. IDENTIDAD DE JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE E IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES CONTRATANTES
Una parte está representada por JUAN ALCÓN ILLANES (DNI 48340686E) desde su tienda online KHANBARRILETE, con domicilio social en C/ DOLORES IBÁRRURI Nº12, PTA. 4, 46920 MISLATA (VALENCIA), ESPAÑA, con DNI 48340686E, inscrito en el Registro de Autónomos, con dirección de correo electrónico: juanalconillanes@gmail.com
Y de otra parte, por el CLIENTE, cuyos datos introducidos en cualquier parte del proceso de compra, información, consultas, etc., a través del/de los formulario/s de la página web de www.khanbarrilete.com, son los que han sido consignados por él mismo. Todos los datos incluidos en él, han sido introducidos directamente por el cliente, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente al CLIENTE.
4. ACCESO AL SITIO WEB
El comprador dispondrá de los medios informáticos y de telecomunicaciones adecuados que le permitan acceder a la página o sitio web de JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE, www.khanbarrilete.com, para efectuar la orden de pedido y el pago de la misma. El comprador correrá con los gastos técnicos de acceso al sitio web.
5. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE COMPRA
El CLIENTE es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos por él mismo en el procedimiento de compra, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos.
Si el CLIENTE incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE o a un tercero.
En caso de que los datos de envío no sean los correctos por parte del CLIENTE, KHANBARRILETE no se responsabiliza de garantizar la correcta recepción de su pedido.
6. CONDICIONES DEL SERVICIO
KHANBARRILETE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación así como cualesquier otro documento expuesto en la página Web de www.khanbarrilete.com, estando siempre actualizadas y a disposición de los usuarios o CLIENTES.
Las condiciones comerciales de este servicio, así como las ofertas y/o promociones que eventualmente puedan efectuarse por parte de KHANBARRILETE, aparecerán mencionadas en la página web de www.khanbarrilete.com o en otras páginas del dueño de la misma, o en empresas a través de las que se publicite el titular de la página, pudiendo ser consultadas, archivadas o impresas en cualquier momento por el usuario o CLIENTE.
El usuario hace constar expresamente que asume todas las responsabilidades que pudieran derivarse del uso indebido de los servicios objeto del presente contrato.
JUAN ALCÓN ILLANES como titular de su tienda online KHANBARRILETE, prestador del servicio, con objeto de garantizar todos los derechos de los usuarios, el cumplimiento de este contrato y el respeto a la legislación vigente, podrá:
a) Proceder a la supervisión del servicio por medio de sus administradores, respetando siempre el secreto de las comunicaciones y la intimidad de los usuarios.
b) Interrumpir temporalmente el servicio, sin previo aviso y en cualquier momento, por razones tecnológicas o legales; dichas razones serán convenientemente expuestas en la página web de la persona prestadora del servicio en el caso de que técnicamente sea posible.
c) Modificar las condiciones de prestación del servicio, cuando así lo aconsejen razones técnicas o por aplicación de nuevas disposiciones legales, circunstancias ambas que se expondrán en la página web de la persona prestadora del servicio.
d) Suprimir o retirar de los distintos servicios de la web toda información que pudiera resultar ilegal o simplemente ofensiva.
e) Comunicar a los órganos competentes, es decir, a los órganos jurisdiccionales o administrativos (ya sean dependientes de la Administración General del Estado, de las Administraciones Autonómicas o de las Entidades Locales), que actúen en el ejercicio de sus competencias, las conductas, actividades o datos presuntamente ilícitos de que la persona prestadora del servicio tenga conocimiento. Asimismo, dicha entidad, en cumplimiento de su deber de colaboración, cumplirá los requerimientos u órdenes que reciba de los citados órganos competentes en relación con los servicios objeto de este contrato, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
KHANBARRILETE, no se hace responsable, ni garantiza, el funcionamiento correcto y permanente de las redes de telecomunicaciones.
Todas las comunicaciones o informaciones de los distintos servicios que integran esta página web están protegidas por el correspondiente copyright y por la legislación reguladora de la propiedad intelectual. En consecuencia, queda prohibida su reproducción, total o parcial, su tratamiento informático, su transmisión, su préstamo y cualquier otra forma de cesión.
7. RESPONSABILIDADES
El cliente confirma que es único responsable de la verificación de los datos y productos que está comprando y que es consciente de las condiciones, gastos de envío, impuestos y otros gastos que puedan aparecer reflejados en las condiciones de pago y envío, no pudiendo hacer cambios una vez el pedido haya sido confirmado y pagado.
KHANBARRILETE no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, o en sus servicios y/o contenidos, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos y en todo caso cuando el error hubiera sido producido por un tercero ajeno a JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE
La tienda online KHANBARRILETE y su titular, se hace responsable de la fiabilidad, veracidad y exactitud de los contenidos, datos o informaciones respecto a los productos ofrecidos en su sitio Web, salvo que estas hubieran sido modificadas por terceras partes, ajenas o no a la organización, sin autorización expresa por parte de la empresa.
El servicio prestado por el titular de la tienda on-line KHANBARRILETE se ciñe exclusivamente a poner sus productos a disposición de los clientes, haciéndose responsable de aquellos que no se ajustaran a lo contratado por el cliente, y siempre y cuando no fuera debido a un error por parte del CLIENTE en el proceso de pedido y definición del producto solicitado. Por ello, en caso de requerir información respecto a los mismos, ésta será prestada por JUAN ALCÓN ILLANES desde su tienda online KHANBARRILETE a través de su correo electrónico juanalconillanes@gmail.com
En caso de que en los sitios Web propiedad de JUAN ALCÓN ILLANES puedan albergar banners o enlaces que permitan al usuario el acceso a páginas Web o IP's personales propiedad de terceros, JUAN ALCÓN ILLANES no se hace responsable de los contenidos que en ella pudieran encontrarse alojados, procediendo a retirarlos en el caso de que se nos fuera comunicado algún tipo de contenido ilícito, previa comprobación por parte de JUAN ALCÓN ILLANES.
Los productos ofrecidos por KHANBARRILETE son conformes a la legislación española y europea vigente. KHANBARRILETE no será considerado responsable de los daños directos o indirectos que puedan sobrevenir del hecho de encargar productos.
KHANBARRILETE recomienda a sus clientes leer con regularidad las condiciones generales de uso de los servicios de venta de productos en línea de www.khanbarrilete.com.
El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y con las CONDICIONES DE CONTRATACIÓN publicadas por KHANBARRILETE en su página Web en el momento de la compra del/de los producto/s.
8. GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN DE UN ARTÍCULO
De conformidad con el artículo 45 de la Ley 7/1996 de 15 Enero sobre Comercio Minorista, no existirá derecho de devolución en el caso de aquellas mercancías que cumplan las especificaciones reseñadas en la tienda sobre el/los producto/s adquiridos.
Tampoco se admitirá como devolución aquellos productos que se hayan tramitado sin que el usuario justifique la no lectura de las condiciones de venta, y de los gastos de envío, forma de pago u otros impuestos o cargos reflejados en el momento de realizar la compra.
No serán objeto de devolución los artículos que estando en perfecto estado de fabricación no sean los que el cliente haya solicitado siempre y cuando se deba a un error por parte del CLIENTE en la elaboración y validación del pedido; para ello, previo a la aceptación final del PEDIDO el cliente tiene la responsabilidad de revisar con detenimiento un resumen del mismo y del total de artículos pedidos, así como la modalidad de pago elegida y los gastos que pudiera conllevar, y los datos de entrega, así como cualquier otro factor elegido e informado durante el proceso de compra.
KHANBARRILETE acepta la devolución de los productos encargados con cargo a KHANBARRILETE únicamente en los dos casos siguientes:
- Si los productos recibidos no se corresponden con los encargados a través de la página web (www.khanbarrilete.com).
- Si los productos entregados presentan defectos o taras vinculados al propio producto o causados por un incidente acaecido durante el proceso de transporte o de otra parte del proceso de preparación del pedido, salvo si la marca tiene establecido un sistema de reposición de piezas faltantes por fallo de fábrica, en cuyo caso deberá seguirse dicho procedimiento.
En estos dos casos concretos, las reclamaciones deben enviarse a KHANBARRILETE mediante correo electrónico en un plazo inferior a CATORCE días a partir de la recepción de la mercancía y deben consignar:
- los datos del cliente;
- la referencia del pedido;
- los motivos de la reclamación.
En un plazo máximo de 48 horas tras la reclamación, KHANBARRILETE informará de la validez o invalidez de dicha reclamación del cliente. El cliente deberá reenviar los productos encargados a través de CORREOS. Los gastos de reenvío correrán a cargo de KHANBARRILETE quien proporcionará etiqueta de envío para los mismos.
En caso de no respetar el procedimiento indicado y los plazos estipulados anteriormente, el comprador no podrá formular ninguna reclamación por no conformidad o supuesto defecto de los productos entregados. Dichos productos se tendrán por productos conformes al pedido y exentos de todo defecto o error aparente.
Con carácter general y fuera de los dos supuestos anteriores podrá realizarse devolución de los artículos sin mayor indicación de motivo por parte del cliente en los CATORCE días posteriores a la adquisición, con gasto de envío en tal caso a cargo del cliente.
Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección:
KHANBARRILETE
Juan Alcón Illanes
DNI: 48340686E
C/ Dolores Ibárruri nº12, piso 3, pta. 4
46920 Mislata (Valencia)
juanalconillanes@gmail.com
9. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
El procedimiento de contratación del servicio se lleva a cabo a través de la página Web de KHANBARRILETE www.khanbarrilete.com, de forma electrónica.
El cliente seleccionará en la tienda los productos que desea solicitar, elegirá la modalidad de pago que prefiera y validará el pedido y los datos de entrega del mismo junto las observaciones que considere necesarias para una mejor facilidad de entrega y localización del destinatario.
Todo pedido presupone la adhesión sin restricciones ni reserva a las actuales condiciones generales de venta.
Los pedidos que se efectúan exclusivamente a través de la página web de www.khanbarrilete.com, KHANBARRILETE los confirma sistemáticamente mediante el envío de un correo electrónico. La venta registrada no se considerará definitiva hasta después del envío al comprador de la confirmación del pedido por parte de KHANBARRILETE y del cobro de la totalidad del precio del mismo.
KHANBARRILETE recomienda a sus clientes conservar estos datos ya sea en un documento impreso o en un archivo electrónico.
A partir del registro del pedido, se considera que el comprador acepta con conocimiento de causa y sin reserva las actuales condiciones de venta, los precios y las cantidades de los productos encargados y los derechos o normas establecidos por KHANBARRILETE. El comprador, una vez familiarizado con los productos y sus características, realiza, bajo su única responsabilidad, la elección del o de los productos que conforman su pedido, en función de las preferencias que ha determinado previamente a la hora de efectuar dicho pedido.
En el caso de que el comprador no se considere suficientemente informado, es responsabilidad exclusivamente suya buscar consejo ya sea en KHANBARRILETE o en otras personas competentes.
10. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO
Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta del/de los producto/s de KHANBARRILETE por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en el apartado 9, “PROCEDIMIENTO DE COMPRA” y especificado también en el punto 2 “OBJETO Y ALCANCE”. A partir del momento en que acepta y valida su pedido telemáticamente, el CLIENTE estará aceptando integra y expresamente las presentes condiciones generales de contratación, proceso entendido suficiente para contratar.
El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las condiciones de contratación publicadas en el momento de realizar la compra, debiendo seleccionar de forma expresa la aceptación de las mismas.
11. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultaran nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.
12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Como quiera que la entidad prestadora de los servicios objeto de este contrato se encuentra establecida en España, será de aplicación la legislación española tanto a dicha entidad, como a los servicios prestados por ella. En consecuencia, la legislación aplicable se concreta en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, en los Códigos Civil y de Comercio y en las restantes normas civiles o mercantiles sobre contratos, en especial, las normas de protección de los consumidores y usuarios y de ordenación de la actividad comercial.
El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del destinatario o usuario.
El presente contrato y, por tanto, las condiciones generales que incorpora, juntamente con sus anexos (de existir), además de ser leídos en esta web, pueden almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o informáticos habituales.
Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la página web de www.khanbarrilete.com o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Mislata (España) y en su caso, los Tribunales Arbitrales a los que se encuentra adherido JUAN ALCÓN ILLANES, titular de la tienda KHANBARRILETE en el momento de producirse la controversia. Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección juanalconillanes@gmail.com.
